El artículo fue proporcionado por Shanghai litao Automation Technology co., Ltd.

Recientemente, el equipo de ingenieros profesionales de Shanghai litao Automation Equipment co., Ltd. (en adelante, "shanghai litao"), un proveedor de equipos y soluciones de pruebas, fue invitado a proporcionar a Shanghai XX Company un servicio de capacitación detallado y profesional de operación puerta a puerta de un probador de eficiencia de filtración de partículas de aire de tejidos limpios antiestáticos (contador de partículas individuales). El objetivo de esta capacitación es ayudar al equipo técnico del cliente a comprender completamente el proceso de operación, mantenimiento y habilidades de análisis de datos de este equipo de alta precisión, y garantizar que el instrumento proporcione un apoyo técnico sólido y confiable para el control de calidad del producto y la innovación en I + D de Shanghai XX company.

Acoplamiento preciso de las necesidades para resolver los puntos dolorosos de los clientes

Los tejidos limpios antiestáticos son el material central de los consumibles de sala limpia en semiconductores, biomedicina, aeroespacial, electrónica de precisión y otras industrias. su eficiencia de filtración de partículas suspendidas en el aire determina directamente el nivel de sala limpia y la tasa de rendimiento del producto. Como empresa importante en este campo, Shanghai XX Company tiene requisitos extremadamente estrictos para la prueba de rendimiento de los materiales.

Este probador proporcionado por Shanghai litao, que utiliza el método de recuento de partículas únicas (spc) de uso internacional, puede determinar con precisión y eficiencia la eficiencia de filtración de partículas de los tejidos limpios, y es el "ojo de fuego" del control de calidad. Sin embargo, el pleno valor de los instrumentos depende de la competencia de los usuarios. Shanghai XX Company es profundamente consciente de esto, por lo que invitó a expertos de Shanghai litao, la fábrica original del equipo, a realizar capacitación puerta a puerta con el fin de mejorar rápidamente la capacidad de detección profesional del equipo.

La combinación de teoría y práctica, el contenido de la formación es integral y profundo.

Esta formación puerta a puerta rompe con la enseñanza tradicional y aburrida de las instrucciones y adopta el modo de cuatro en uno de "explicación teórica + demostración práctica + práctica inicial + respuesta a preguntas":

1. Consolidación de la base teórica: el ingeniero litao primero explicó sistemáticamente los principios de prueba del instrumento (como el método de recuento de partículas únicas, el principio de dispersión láser), las normas internacionales y nacionales pertinentes (como ISO 14644, IEST - RP - cc003.4) y los indicadores clave de rendimiento de los tejidos limpios antiestáticos para ayudar a los estudiantes a construir un sistema de conocimiento completo.

2. Estandarización del proceso de operación: el ingeniero demostró gradualmente todo el proceso, desde la preparación de la muestra, el arranque del equipo, la configuración de parámetros (flujo, selección de canales de tamaño de partícula), la medición de fondo, la prueba de la muestra hasta la conservación de datos, centrándose en las precauciones y errores comunes en la Operación para garantizar la precisión y repetibilidad de los resultados de la prueba.

3. Análisis e interpretación de datos: el valor de los datos radica en el análisis y la Aplicación. Los ingenieros guían en detalle a los estudiantes sobre cómo interpretar los informes de prueba, comprender el significado de los parámetros básicos como la eficiencia de filtrado y la caída de presión, y cómo aplicar estos datos a la evaluación real de la calidad del producto y la mejora del proceso.

4. Mantenimiento e investigación de fallas: con el fin de prolongar la vida útil del equipo y garantizar su funcionamiento estable a largo plazo, los ingenieros compartieron los puntos clave del mantenimiento diario e introdujeron fenómenos comunes de fallas y métodos de eliminación, mejorando la capacidad de los estudiantes para resolver problemas simples de forma independiente.

Ganar la alta valoración de los clientes y sentar las bases de la cooperación a largo plazo

Durante el proceso de formación, los técnicos de Shanghai XX Company tuvieron un gran entusiasmo por aprender e interactuaron activamente, y discutieron en profundidad con los ingenieros de litao sobre varios problemas que podrían encontrarse en el trabajo práctico. Hay un fuerte ambiente de aprendizaje en el lugar.

"Esta formación a domicilio de Shanghai litao es muy oportuna y eficaz. la profesionalidad, la paciencia y la explicación clara y exhaustiva de los ingenieros no solo nos permiten comprender rápidamente el uso de este instrumento de precisión, sino también, lo que es más importante, entender los principios y la importancia de los datos detrás de él, lo que es de gran importancia para que mejoremos nuestro propio nivel de detección y la calidad del producto. sentimos profundamente la profesionalidad de Shanghai litao de 'cliente primero, servicio primero'".

Esta exitosa capacitación puerta a puerta no es solo la entrega de un solo producto, sino también la encarnación del valor de servicio profundo de Shanghai litao. Reduce efectivamente el umbral de uso de los clientes, acorta el ciclo de entrada y salida de equipos y fortalece la relación de confianza y cooperación entre Shanghai litao y Shanghai XX company.

En el futuro, Shanghai litao seguirá adhiriéndose al concepto de servicio de "crear el mayor valor para los clientes", con productos más avanzados, tecnología más profesional y servicios más íntimos, ayudará a más empresas a superar los problemas de detección, empoderará la modernización industrial y promoverá conjuntamente el desarrollo de alta calidad de la industria.